Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 22 februari 2026

Alenzo Collective B.V. ("wij", "ons", "onze"), handelend onder de naam Bowie, hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u ons platform meetbowie.com gebruikt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — Verordening (EU) 2016/679) en de Uitvoeringswet Algemene Verordening Gegevensbescherming (UAVG).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Alenzo Collective B.V. KvK: 92925952
Churchilllaan 206, 1076 EV Amsterdam, Nederland

Voor privacygerelateerde vragen of verzoeken kunt u ons bereiken op bovenstaand e-mailadres.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen zo min mogelijk gegevens. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij kunnen verwerken:

Analyse- en gebruiksgegevens (via Google Tag Manager)

  • IP-adres (waar mogelijk geanonimiseerd)
  • Browsertype, versie en taal
  • Apparaattype en schermresolutie
  • Bezochte pagina's, bestede tijd en navigatiepad
  • Verwijzende URL (hoe u op onze site bent gekomen)
  • Land en geschatte stad-niveau locatie (afgeleid van IP-adres)

Tool-invoer en opgeslagen resultaten

Wanneer u onze tools gebruikt terwijl u bent ingelogd (Huurcheck, Box 3 Bezwaar, Belastingadviseur), worden de gegevens die u invoert en de gegenereerde resultaten veilig opgeslagen in onze EU-database (Supabase, Frankfurt) gekoppeld aan uw account. Als u tools gebruikt zonder account, worden er geen gegevens opgeslagen op onze servers.

Contactgegevens

Als u contact met ons opneemt via e-mail, verwerken wij uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht uitsluitend om op uw vraag te reageren.

3. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Website-analyse

Om te begrijpen hoe bezoekers ons platform gebruiken, de gebruikerservaring te verbeteren en de effectiviteit van onze tools te meten.

Gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG) — wij hebben een gerechtvaardigd belang bij het begrijpen en verbeteren van onze dienst. U kunt zich afmelden via uw browserinstellingen of onze cookievoorkeuren.

Accountbeheer

Om uw Bowie-account aan te maken en te beheren, u te authenticeren en toegang te bieden tot uw opgeslagen controles, brieven en belastingaangiften.

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG) — noodzakelijk om de door u gevraagde dienst te leveren.

Aanbieden van onze tools

Om de Huurcheck, Box 3 Bezwaar, Belastingadviseur en andere functies mogelijk te maken, inclusief het opslaan van resultaten en het genereren van AI-analyses.

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG) — verwerking is noodzakelijk om de door u gevraagde dienst te leveren.

AI-analyse (Belastingadviseur)

Om uw belastinggegevens te sturen naar de Claude API van Anthropic voor het genereren van begrijpelijke uitleg, het identificeren van aftrekmogelijkheden en optimalisatiesuggesties. Geen enkel AI-gegenereerd resultaat vormt gecertificeerd belastingadvies.

Uitvoering van een overeenkomst (art. 6(1)(b) AVG) — de AI-analyse is een kernonderdeel van de Belastingadviseur die u hebt aangevraagd.

4. Cookies en trackingtechnologieën

Wij gebruiken Google Tag Manager (GTM) om analyse- en marketingtags op ons platform te beheren. GTM kan de volgende soorten cookies plaatsen:

Strikt noodzakelijke cookies

Essentieel voor het functioneren van de website. Deze vereisen geen toestemming.

Analytische cookies

Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers met ons platform omgaan (bijv. Google Analytics via GTM). Deze worden alleen geladen met uw toestemming waar vereist.

Marketingcookies

Worden gebruikt om bezoekers over websites te volgen voor reclamedoeleinden. Momenteel niet in gebruik, maar GTM stelt ons in staat deze in de toekomst toe te voegen — altijd met passende toestemming.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via uw browserinstellingen. De meeste browsers staan u toe cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van ons platform kan beïnvloeden.

5. Derden en gegevensdeling

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met de volgende categorieën verwerkers, en alleen voor zover noodzakelijk:

Supabase Inc.

Databasehosting, authenticatie en bestandsopslag voor alle accountgegevens, controleresultaten, opgeslagen brieven, belastingaangiftegegevens en AI-inzichten.

Gegevens worden uitsluitend opgeslagen in de EU (Frankfurt, Duitsland — AWS eu-central-1). Supabase is SOC 2 Type 2 gecertificeerd. Wij hebben een Gegevensverwerkersovereenkomst (GVO) gesloten met Supabase.

Privacy Policy

Anthropic PBC

AI-taalmodelverwerking (Claude API) — gebruikt binnen de Belastingadviseur om uitleg te genereren, aftrekposten te identificeren en optimalisatiesuggesties te produceren op basis van uw belastinggegevens.

API-verzoeken worden globaal verwerkt. Anthropic gebruikt API-invoer noch -uitvoer om zijn modellen te trainen. Gegevens worden door Anthropic niet langer bewaard dan de duur van het API-verzoek. Wij hebben een Gegevensverwerkersovereenkomst (GVO) gesloten met Anthropic.

Privacy Policy

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij delen geen gegevens met databrokers of adverteerders.

6. Internationale gegevensoverdrachten

Onze primaire infrastructuur wordt gehost in de Europese Unie (Frankfurt, Duitsland). Waar gegevens buiten de EU/EER worden verwerkt (bijvoorbeeld door Google voor analyse), zorgen wij voor passende waarborgen, waaronder EU Standard Contractual Clauses (SCC's) in overeenstemming met artikel 46(2)(c) AVG, en verifiëren wij dat de ontvanger adequate bescherming biedt.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als noodzakelijk is voor de in deze verklaring beschreven doeleinden:

Analysegegevens

Maximaal 14 maanden bewaard, in lijn met de bewaartermijn-instellingen van Google Analytics.

Contactverzoeken

Maximaal 12 maanden na de laatste correspondentie bewaard, tenzij een langere periode wettelijk vereist is.

Accountgegevens

Bewaard zolang uw account actief is. Definitief verwijderd binnen 30 dagen na het verwijderen van uw account.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage

U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.

Recht op rectificatie

U kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.

Recht op verwijdering

U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens wanneer er geen dwingende reden is voor voortgezette verwerking.

Recht op beperking

U kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden beperken.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U kunt een kopie van uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar, machineleesbaar formaat.

Recht van bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Wij staken de verwerking tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen.

Recht om toestemming in te trekken

Waar verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u ons e-mailen op hello@meetbowie.com. Wij reageren binnen 30 dagen. Als uw verzoek complex is, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen, en wij informeren u over een dergelijke verlenging.

Als u van mening bent dat wij uw gegevens niet correct hebben behandeld, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
+31 (0)88 1805 250

9. Beveiligingsmaatregelen

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat: HTTPS-encryptie tijdens verzending op ons gehele platform; versleuteling in rust van alle gegevens opgeslagen in onze EU-database (Supabase, Frankfurt); Row Level Security (RLS) zodat elke gebruiker alleen toegang heeft tot zijn eigen gegevens; strikte toegangscontroles die de toegang van medewerkers tot individuele gebruikersgegevens beperken; SOC 2 Type 2 gecertificeerde infrastructuur (Supabase); geen langdurige opslag van ruwe API-prompts met persoonsgegevens; en regelmatige beoordeling van onze beveiligingspraktijken.

10. Privacy van kinderen

Ons platform is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u denkt dat wij per ongeluk gegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld, neem dan contact met ons op via hello@meetbowie.com en wij zullen deze onmiddellijk verwijderen.

11. Geautomatiseerde besluitvorming en AI

Onze Huurcheck en Box 3-tools voeren deterministische berekeningen uit op basis van gepubliceerde Nederlandse wettelijke formules — dit is geen AI. Onze Belastingadviseur maakt gebruik van Claude (een AI-taalmodel van Anthropic) om uitleg en aftrekkingsuggesties te genereren op basis van de gegevens die u verstrekt. Dit vormt geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen in de zin van artikel 22 AVG: alle uitvoer zijn informatieve suggesties die u zelfstandig moet beoordelen en verifiëren. Bowie dient uw belastingaangifte niet namens u in. Alle AI-gegenereerde resultaten zijn indicatief en vormen geen gecertificeerd belasting- of juridisch advies. Wij adviseren u alle suggesties waar nodig te verifiëren bij een onafhankelijk belastingprofessional.

12. Wijzigingen in deze verklaring

Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of toepasselijk recht weer te geven. De bijgewerkte verklaring wordt op deze pagina geplaatst met een nieuwe "Laatst bijgewerkt" datum. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Wezenlijke wijzigingen worden waar passend prominent op ons platform gecommuniceerd.